Nós disponibilizamos diversos serviços para os visitantes do shopping, pensando em proporcionar conforto e comodidade para que a única preocupação das pessoas seja a diversão e o lazer.

A nova facilidade que chega para deixar nossos serviços mais completos, é o empréstimos de fones abafadores de ruído, equipamento que promove conforto para pessoas com neurodivergência e que se sentem sensíveis em locais com um nível elevado de barulhos e ruídos.

Se esta funcionalidade é para você ou para o seu filho, realize a retirada para empréstimos no Espaço Cliente, localizado na Alameda, e torne o passeio mais gostoso e recheado de momentos especiais.

O serviço é gratuito e está disponível todos os dias, sujeito à disponibilidade, que deve ser consultada no local indicado.

Conheça também alguns outros serviços que disponibilizamos gratuitamente para os nossos visitantes:

Carrinho de bebê

Local: Espaço Família (Alameda e Praça de alimentação) e Ilhas (Entradas Árvores e Pedras)

Disponibilizamos o empréstimo gratuito de carrinhos para o transporte de bebês, em que todos recebem protetores descartáveis e são previamente higienizados.

Para a segurança do cliente e seguindo o manual do fabricante, restringimos o uso a crianças de até 15 quilos (pesagem obrigatória no local). Consulte a equipe de atendimento sobre os procedimentos para efetuar o empréstimo.

Confira a disponibilidade nos locais indicados.

Achados e Perdidos

Local: Espaço Cliente

Caso tenha esquecido ou perdido algo, dirija-se ao Espaço Cliente e forneça todos os detalhes para que possamos verificar se este objeto foi encontrado.

Os objetos são armazenados no prazo máximo de 90 dias e permanecem disponíveis para retirada durante o horário de funcionamento do shopping.

Cadeiras de rodas e cadeiras motorizadas (scooter)

Local: Ponto de Encontro (Entrada Águas)

Disponibilizamos o empréstimo de cadeira de rodas, manual e motorizada, para clientes com mobilidade comprometida. Para realizar a retirada é necessário ser maior de 18 anos e apresentar documento com foto.

Confira a disponibilidade no local indicado.

Carrinhos para pet

Local: Ponto de Encontro (Entrada Águas)

Aqui o seu pet é muito bem-vindo e por isso, disponibilizamos carrinhos de passeio para cães, de pequeno e médio porte.

Confira a disponibilidade no local indicado.

Guarda volumes

Local: Espaço Cliente

Disponibilizamos armários com chave, para uso dos clientes que estiverem em visita ao shopping.

Não é possível realizar a reserva dos mesmos. Confira a disponibilidade no local indicado.

Carregadores celulares (powerbanks)

Local: Espaço Cliente

Além de tomadas USB, espalhadas pelo shopping, realizamos o empréstimo de carregadores de celulares. Ao retirar o equipamento, o uso deverá ocorrer apenas nas dependências do shopping e ser devolvido no Espaço Cliente.

Não é possível realizar a reserva dos mesmos. Confira a disponibilidade no local indicado.

E não se esqueça: para todos os empréstimos realizados no shopping, verifique sempre o regulamento no local.

Venha nos visitar e tenha a melhor experiência de todas. Bom passeio!